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您好,我在11月17号在**网订了11月22号从西安到昆明的特价机票,之后因为自身原因22号不能定时起飞。所以我十九号的时候提交了退款订单,这样的话退款只退机建费和保险费。但是20号的时候我收到短信说22号从西安到昆明的飞机因故障不能按时起飞让我改签或退票,请问这样我是否能够得到全额退票?

经济相关
2013-11-21 15:46:12
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