我是开租赁公司的,有客户在我这里租了车,15个工作日后我去交警队查违章没有查到,于是把违章押金退还给他了,可是后来再去查时候又提示有违章,日期是在这个客户承租日内,他现在不认,说我有本事就去扣他的分,现在我有租车合同和他的身份证复印件和驾照复印件,可以处理违章吗?

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