律师你好,我的手机之前跟朋友买的,现在出了问题。手机坏了,显示要激活,我拿去手机铺维修,店主告诉我说手机被人坑了,里面的东西全都是组装的,当时我就问了这个我向他买手机的朋友,他就说他没骗我,叫我直接拿给他修,保证可以修好。我也有跟他说如果修理超过500元就不要修,到最后说修好了,总共700.我也还了,可是手机刚拿到手上,用了2天,同样的问题还是出现了,我去找我朋友,他说再拿去给他修,反复这样修了7次。这种情况还是没得到解决,请问我有权利要求退款吗?如果他们不退款,我又需要怎么解决?
婚姻家庭
2013-11-27 18:40:52
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要看购机凭据等证据，可选择找工商、质监、消费会等单位组织介入协助维权。
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要看购机凭据等证据，可选择找工商、质监、消费会等单位组织介入协助维权
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
