我家孩子今天11岁,昨天他趁大人不在家的时候私自往4399游戏里充了5000块钱,目前里面还有价值4000块钱的点券没有花。我要求退还,遭到拒绝。我了解到新出台的消费者权益保障法规定网购可7天无理由退货,请问我的钱可以得到退还吗?万分感谢!!!
婚姻家庭
2013-11-17 08:18:48
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如果你能证明是你孩子充的钱，是可以退换的V
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我家孩子今天11岁,昨天他趁大人不在家
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