法律咨询

我在网上买了大可乐手机，该手机自带32g内存，但打开手机后，提示内存卡损坏，我将机器寄回大可乐手机公司，结果对方客服告诉我是由于手机自身软件问题导致内存卡无法识别，他们升级软件后可以正确识别。但我现在不想要这个手机了，觉得手机厂家竟然发有问题的手机给我，而且我等了二十多条，浪费了我很多时间，所以现在想无理由退货，请问可以吗？

损害赔偿

2013-10-29 09:12:42

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

手机三包规定

消费者维权 31220

网上买了部手机，发来时，手机不识别卡，手机坏着呢

金郁缤部门副主任

北京市京师律师事务所

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新买手机无法识别自带的内存卡可以退货吗

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谢国洪律师

东莞市启明律师事务所

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