我在网上买了东西,后不满意,经协商卖家同意同等价位给我换一个,就没有走网购程序。同商家达成协议,私下换商品。卖家寄得商品我收到了,可我找的快递寄的货物,快递公司在国庆期间给弄丢了!9月28日就到目的地了,没发货!国庆又放7天假,8号上班也没处理,也没联系我们,也不作解释,后来我打电话一再追问,他们才吞吞吐吐说丢了......请问这该如何赔偿?
损害赔偿
2013-10-13 09:50:00
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要求快递赔偿
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