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我收到一条短信上有网址说是抢购**纪念版原价3500现在599就能买,结果买到的是假的,我要求退货,客服一口咬定是正品不给退怎么办,说必须有质量问题或与网上描述的不一致才退 ,外观是有一处不一致,这种情况能退么
合同纠纷
2013-10-10 16:34:59
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