你好,我想起诉某租车公司,缘由如下,
8月9号租赁轿车一辆,11号因左后轮抱死发生事故,导致车辆接近报废,发生事故时,问过租车公司客服,问是否需要再交警那边做事故鉴定,他们客服说不需要,说租车公司自己能做,当时事故车辆被交警扣了两天,从交警哪里办好手续之后,我就先垫付费用按照他们的指导把车拖到他们维修指定地点,然后要求我交付维修押金,当时还担心把人家车弄坏了,要怎么怎么赔,所以交了4000元,加上租车时的3000押金,共计7000,还有事故的拖车费4500,共计花费了11500元。
现在想起诉的理由如下
1,事发当时,租车公司客服不让我让当地交警做事故鉴定,说他们能做鉴定,
2,事发,把车拿到他们的维修部,客服又说是我的责任;说我不服‘可以去找鉴定机构,去鉴定,鉴定是车子问题他们全责,不去鉴定就是我的责任
3,如今已扣取我押金5080元,已开证明给我,但是他们没有理由和证据扣取我的押金,因为这个车子至今一直在他们哪里维修厂停放,他们一直强调我自己可以随时去做事故检测,这明显会被坑,车在他们哪里停放了2个月,已失去检测的公平性了。
现在的情况就是他们在等待保险公司赔多少,然后我再赔偿多少,如果保险公司赔偿了,那证明就是我也要赔偿,实际上那辆车是有问题的,而保险公司也拒赔的话也要他们自己去叫人做检测,保险公司也不会冒这个险,我的想法是让保险公司拒赔,这样我也不需要赔偿,而且也可以索赔。
按照目前的情况来看,我是有理也说不清,错就错在不该听那个客服说,他们自己能做检测。
如果以出险,客服指导错误为由,导致我损失1万多元,我这样起诉他们,是否可以说欺诈顾客。让他们赔偿我。起诉能否胜诉,需要准备什么?
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。