住酒店,离店时拿行李时打坏电梯口的烟灰缸,店家要求赔付1200,购买时1380的,我们不愿意赔付这么多,称也有折旧费,也不知道店家到底多少钱购买的,我们愿意赔付1000店家始终不同意,称新购买的,酒店也是新装修的。当时着急赶车,留下了当地在上海工作的朋友处理此事。店家始终不松口要求赔偿1200.朋友无奈之下告诉店家,一起回家取钱,因为出来送我们,手机钱包都没有带在身上,店家不愿意,称让朋友打电话叫人送钱来,最后朋友说没有办法联系其他人,店家派了三个人,两女一男一起和朋友回家拿了1200元。后朋友在到店家要求开收据,店家不愿意并且不愿意出示当时购买时的票据,说两月前的事情,称已做账没有票据,称如购买同款给予退款,但是拿了图问店家是否同款,店家称淘宝上有600的,我们如果买回来赔给他们,不行,质量不一样,无奈下赔了1200,但是开的收据没有公章,并且称公章不能随便给拿出来盖。最后几次交涉后,告知朋友这个不相信那个不相信的,态度很不好,说本来想带我们一起去购买此烟灰缸的,现在让自己去买吧。还告诉我朋友,就这一点小钱。朋友告知这也不是小钱吧。不愿意出示购买发票,我怎么能相信店家是1380买的呢?看我们着急走,外地的,我们怎么知道有没有受骗呢。
民事相关
2013-10-09 23:46:57
共有2位律师解答
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你好，可以和对方协商解决协商不成可以直接向法院起诉解决。。。
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不让走你们可以报警
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
