您好。2013年十月2日我们四人去**去旅游，回来时在**代售票车站买的票回聊城市**，买票时售票员说有车有座，等了一个多小时后车来了，不让我们坐，说车满员了。后来让我们自己想办法，还要回收我们的车票，态度很恶劣，我们没交。没办法，我们只好坐售票点联系的“黑”车（乘客超载，有照片为证）。后来把我们拉到平阴县，让我们自己再买票回东阿县。我们联系车站并投诉（都有录音，电话费漫游长途一百多），他们只是说应该退钱的，但是没有人员解决这个事情。郁闷着怎么办
交通事故
2013-10-06 16:25:10
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去当地消费者协会投诉要求解决。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
