在新加坡导游带我们到的购物店里买了一个黄宝石项链坠,当时售货员说是天然黄宝石,4.29克拉,花了七千五百元。后来回来去了几个典当行问,人家鉴定都是水晶,而且是人工合成的,不是什么宝石。边上镶嵌的也不是白宝石,而是锆石,也不是18K金,是18K镀金。也就值个手工费10多元。怎么能把它退了?
损害赔偿
2013-09-29 16:47:18
共有4位律师解答
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搜集证据，到消协和旅行社投诉不成，到法院起诉，
中华人民共和国民事诉讼法
第二十二条 对公民提起的民事诉讼，由被告住所地人民法院管辖；被告住所地与经常居住地不一致的，由经常居住地人民法院管辖。 -
你好，向消费者协会投诉解决。
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可以到消协投诉或者向法院起诉维权。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
