我在网上一家服装批发商城买东西,上面写的是1000元起批,款到发货,,结果钱汇过去了,他过两天就来电话,说是已经到我们当地了,我让他把货送过来,他却说还要交5000多元提货费保障金,再把货送过来,之后钱打过去了,又说要10000元的保障金,之后我要求退款,他们说要15号才能退。我直接报案了,上面有他们的网站,QQ都一直在线,请问这是属于那个部门管,打了12315叫我打电话到哪里的公安局,打了哪里的公安局叫我打当地的,当地的就立了案。网站在,QQ在该怎么制服那些恶人吗?这些事情如果没有正当的法律出面管的话,还不知道有多少人这样明目张胆的继续在网上诈骗。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。