本人购置一汽车,已上牌及交了首款,但提车时发现转向有异响,问及销售说没问题,强烈要求下找来修理师傅,4S店修理师傅说已知并备案。我提出为何不早告诉我。我提出换车,被拒绝。另外在交首款前我提出试车,被拒绝,销售说“新车没问题,等提车时再试也不晚”。不知如何办?
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当然可以要求退换了。
追问:但4S店拒绝退换,理由是我已上牌且各种税及保险已交,只能修。等于说我购了他们故意卖给我的一个次品。他们已检测过有问题而且还备过案,这属于商业欺诈吗?我可不可以起诉让其双倍赔偿损伤。此车的目前能知的故障是转向系统的平面轴承坏了,4S店说小问题。如果起诉的话,胜诉有多大。现购车合同已签,其上面仅提到分两次支付的细节,没有涉及其它,我尾款未交,还没有拿到发票。现在算不算交易还未完成?最后此车已从9月2日实行了三包。
解答:合同已经成立生效,你完全可以要求对方更换、退伙等。可以委托律师代理。
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向消协投诉
追问:但4S店拒绝退换,理由是我已上牌且各种税及保险已交,只能修。等于说我购了他们故意卖给我的一个次品。他们已检测过有问题而且还备过案,这属于商业欺诈吗?我可不可以起诉让其双倍赔偿损伤。此车的目前能知的故障是转向系统的平面轴承坏了,4S店说小问题。如果起诉的话,胜诉有多大。现购车合同已签,其上面仅提到分两次支付的细节,没有涉及其它,我尾款未交,还没有拿到发票。现在算不算交易还未完成?最后此车已从9月2日实行了三包。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。