在家居城订窗帘,交了定金,但具体细节及价格在商讨中,商家未经客服同意下单,现态度强硬说交了定金就是下单,无需经客户同意,必须购买
刑事案件
2013-09-11 10:59:03
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律师解答共有3条
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你交定金有没有签订什么协议，或者定金的收据里面的具体内容是什么追问：多谢，没有签订协议，就是商家开的订货清单，内容包括布及辅料的价格，其他的价格未在单据中罗列，价格存在异议。收据上写明了尺寸及型号均需客户认可，现商家没经我认可，直接下单，还说从我交订金那时起，只要款式确认，无需和我确认，他们可以直接下单。现在商家态度强势，说都是这样的，我必须得买，请问我该怎么办，找商场管理部分投诉么？这是不是算欺诈行为？解答：你的情况是可以处理，你可先去相关管理部门投诉，若不行再找律师维权。
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你好，依据合同约定。
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需要看具体是如何约定，如果约定不明可以主张返还追问：多谢，没有签订协议，就是商家开的订货清单，内容包括布及辅料的价格，其他的价格未在单据中罗列，价格存在异议。收据上写明了尺寸及型号均需客户认可，现商家没经我认可，直接下单，还说从我交订金那时起，只要款式确认，无需和我确认，他们可以直接下单。现在商家态度强势，说都是这样的，我必须得买，请问我该怎么办，找商场管理部分投诉么？这是不是算欺诈行为？
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