我在**北门旁边的**商城花了1000元买了一款手机,当时营业员推荐的,我看了满意就决定购买,买回来后发觉与样机相差很大,回去理论,他们说,我买的手机有两种款式,给我们看的是进口的,质量很好,卖给我的是国产的,相差很大,而且发票上后面有注明是国产货,我当时不敢确定这算不算欺骗,如果是,凭着发票能找回损失吗?经朋友劝,与其经过协商,我在加了400快,买了三星I9100,店家保证正版,若不是则退款。回来用了一下,发觉机子返回键又出问题了,很难按,要多次按键才能反应,我如果现在去要求退款,若店家不许,我经法律途径能否全额退款。
损害赔偿
2013-09-04 23:59:05
共有2位律师解答
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你好！如果是手机质量问题，可以要求维修或者退款。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
