律师你好,我是澄海一家贸易公司的员工,今年7月份托广州一家物流公司托送货物到俄罗斯萨拉托夫,当时物流公司说发送时间23天就到客人所在地的某个站点,然后通知客人自提。我们在7月份就把货快递到广州,由他们发送到俄罗斯并双清关。运费也已经付完了。但现在两个月了,客人一直没收到货,一直没人通知客人去提货。我们问物流,他们说分货经理把货弄错了,发到别的城市,现在马上叫他们发去客人城市。我觉得很奇怪,因为客人的地址他们是知道,等我问起他们才说发错货,总是叫我等多三四天,三四天过去了还是叫我等。我怀疑物流公司是黑的,把货丢了还是私吞了。而且他一直给不了我清关单据。我想问下我该怎么做呢?
合同纠纷
2013-09-01 23:14:31
共有1位律师解答
-
按照签订的合同办理。如果没有约定的，可以协商解决。协商不成的话，可以向法院起诉。如果需要帮助或有什么不明白之处，您可以来电话咨询或者到我办公室面谈。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
