我买了台**,发现不是正品,给客服打电话左右推脱,不给退只给换,而且说她只是客服不知道退得问题要给厂家打电话,并说厂家联系不上。我是货到付款所以也不知道该怎么办
债权债务
2013-08-30 17:47:53
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你好，向消协投诉或搜集证据，提起诉讼解决追问：您好，我是个学生，我后来确定手机是假的了但是她们不承认而且不给我退，我诉讼会不会花销很大，很麻烦，
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向消协投诉或搜集证据，提起诉讼解决
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协商不成，诉讼解决追问：我就无语了我明知道是假的为什么还要换而不退，她们各自推，还不给厂家电话，我是个学生，挣钱不容易，我诉讼能行吗，我资金也不多
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我买了台**,发现不是正品,给客服打电话
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