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我持有银行的信用卡 额度6000 4月份客服给我打电话帮我开通了某贷业务额度12000 说的是不使用的话 7月份自动取消 前几天用**行的卡在网上卖东西被骗了18000 其中就含有某贷的12000 上网一查才知道某贷被又给我续了3个月 到10月份才到期 打电话给交行客服 客服才告诉我说是系统根据我的用卡情况 自动帮续的3个月 说的给我发信息通知了 我至始至终都没收到过这样的短信 我都不知道卡上还有这12000 现在钱被骗了 这个责任谁来担 ? 懂法的朋友帮帮我啊 急死了 18000被莫名其妙骗走了 好冤枉啊
证券投资
2013-08-28 14:15:00
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律师解答共有2条
您好,可提供相关证据证明银行存在过错,对方要举证曾发过信息,否则要承担责任
田野律师
2013.08.28 14:15:00 解答
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追问:
已经报过警了 可警察说这是网上被骗 这些虚拟的东西没法查啊 没有追回来的可能了 交通银行私自给我续3个月好享贷 才会导致我被骗这么多 我就白白受这冤枉 还有没有其他的解决办法 我觉得这12000应该交行承担责任
李建成律师
2013.08.27 17:17:00 解答
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