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去年6月在网上购买一高压锅,今年6月就坏了,但仍在保修期。我与淘宝店咨询后就发过去修理,但到目前为止已经整整2个月零5天,一直不给我寄回来。我打电话交涉过几十次,一开始说没零件,过了一个月说修好了,并马上给我发回来。但到现在鬼影子都没有,我打电话问说那个负责修理锅的师父不在,都快一个月了,我真想说那师傅是不是全家都死了?我很无奈,所以想咨询下能不能投诉淘宝售后?
损害赔偿
2013-08-25 22:15:47
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律师解答共有2条
这种情况下,如果协商不了,可以向消费者协会投诉解决。
易德祥律师
2013.08.25 22:15:47 解答
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你好,可以投诉。
郭昌海律师
2013.08.24 18:11:38 解答
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去年6月在网上购买一高压锅,今年6月就坏
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去年6月在网上购买一高压锅,今年6月就坏
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