今年去交采暖费,他让我补交2003少交的,我说都补交过他说让我出示2003年的发票,10年前的发票谁家还会有,而且我去年缴费的时候还特意问了一下我们家是不是不欠了,他们的工作人员告诉我都补齐了!我找到了他们公司,公司的人又跟我说什么我没有办理采暖过户,我去年交的时候带着房产证去的,他们的工作人员也没有告诉我有这个啊!我想问一下这样我该怎么办呢!还有我觉得这是他们工作人员的错误10年前的问题现在才发现

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