我在7月30号下午2点半左右开车在农村机耕道上把一个2岁多的小孩撞了,大概有2米多远,因小孩突然横穿道路他的家人看小孩没有多大问题但还是要求我送小孩去医院,到了医院后我才报警和保险。当时医生说没有问题但是我们还是要求住院观察所有费用由我付,最后医生同意了我的要求,观察72小时晚上不在医院里住,观察结束后医生要求出院但小孩母亲耍赖不出院,医生只好再让他们打了个头部CT,但还是没有问题,他们还是不出院,而且今天8月5日,他们也不去医院了,也不准备办出院手续,他想私了要求我们给他5000元,保险公司也说最多四五百块钱,我们给他们3000块他们不同意,找警察取车又取不了,我应该怎么办?
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。