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单元楼新房,入住两年。冬季楼上水管冻裂漏水,使楼下客厅顶部两处漏水如下雨近一整天时间,卧室顶部和墙壁多处被水渗透,到现在已经两年,协商无果。且楼上住户从没主动向楼下住户提出解决问题的意思。请问应该怎样处理?谢谢!!!

婚姻家庭
2013-07-31 13:30:14
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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