2013年7月29日12点05分本人福克斯私家车和**石油油罐车在道路上发生刮擦,因发生刮擦地点在安全环岛处,交警认定书批示,甲乙双方车损各承担百分之50,本人福克斯轿车左侧叶子板,左侧前门,左侧后面均被严重挂伤,左侧倒车镜被挂掉,因左侧前门刮痕深,现在需要更换左侧前门,左侧倒车镜,再加前叶子板喷漆,后门喷漆,总计费用4000多元,本人私家车全险,**石油车辆只有交强险,当天协商对方交强险理赔2000元后,剩下的2000元由甲乙双方各半分之50,双方叫唤驾驶证副本后明日来4S店处理,但第二天后对方驾驶员消失不见,电话关机,对方行车证上登记公司(**石油天然气运输公司**成品油配送分公司),12580.118114查询后拨打对方公司电话,都说不知道车队电话,我该怎么办,4000多元的修理费我的保险公司只报1000多元。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。