我在清镇市**旅行社报名参加韩国五日游,当时报名时不知道自己的护照已经被吊销,旅行社也没审查,就收了我和女儿7360元的报名费,约定23号晚12点在贵阳国际机场集中。结果过关时才发现自己的证照已经过期,不能去了。导游说不关他们旅行社的事,交的钱不退,我该怎样维权
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具体要看双方约定,另外你们没有实际获得消费,应该可以退还部分费用。
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这要看你和旅行社签订的协议上,护照是由谁负责审查;
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可以投诉的,你的案情描述过于简单,建议详细咨询。
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具体还是要看合同的约定,建议你带上相关材料当面咨询。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。