网购举报..你好,我在网上买了手机,当初说是正宗行货,七天无理由退货,到手了发现不是行货,并且手机本身有质量问题,要求退货不给退,说是得回场检查再给我退,我当时邮寄过去了,并且邮费还是我自付的,现在都快一个月多了,说在场里发现手机根本没坏,怎么都不给我退货,明明我拿到手的时候就是不能使用,机身本身有问题,现在不给我退货了,怎么办?
损害赔偿
2013-07-22 17:09:51
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可到消协投诉或提起诉讼。具体事宜可电话联系或来所详询。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
