求助,求助,我被**银行银行诈骗了,去年6月本想将12万人民币以五年定期,利率为5.1%存入,当时银行操作员很友善拿出一张理财广告产品介绍给我,这款理财产品非常划算,预计收入为6.8%,比我说的定期5.1%利率高很多、而且还有分红利,时间也是五年期的,于是便购买该款产品。昨天我去银行查询产品满一年了的余额,负责人帮我查询后告诉我这款产品的现金价值只有11万多一点,五年满拿出来的话,现金价值也就12万5千多元,当时我被惊到了,悬殊太大了,要求退款,他们告诉我要亏4千来元,我不同意要求找行长理论,他们说行长不在,在也没法解决,我一整夜都郁闷死了,不知道该找谁维权呀,谁能帮帮我,谢谢!
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。