上月在美容院做光子脱毛被烫伤,烫伤程度应该属于一度烫伤,两个小臂和一条腿比较严重,至今差不多25天还有疤痕, 之前做过几次,现在不想在继续做了,想让商家退还费用,(小臂和大小腿共交费用大概8500左右)不知道能不能退还; 因为现在天气天天30多度,因为疤痕每天长袖长裤,非常热,对生活有很大影响,不知道还能不能要求额外的赔偿?
医疗纠纷
2013-06-30 10:51:07
共有2位律师解答
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你好，可以先向消协投诉。无果起诉，要求退还费用，赔偿损失。欢迎电话详细咨询解答。
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可以向其主张人身损害赔偿。可以要求退还美容费用。欢迎致电！追问：今天打电话询问，他们说交钱之前签什么东西了，上面写着可能会出现红疹（半小时左右会消失）或色斑沉着，那这个烫伤应该和那个不一样吧，签那个的时候我也没有印象，他们没有提示。他们用这个理由可以拒绝退换费用吗？还有就是他们说等过一阵子就会好了，那如果他们真的拖到伤好了，我是不是就没有办法要回钱款了？我这有照片有用吗？
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
