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淘宝购买合金镀银项链,第二天开始掉色,跟卖家沟通说是可能因为自己使用不当接触了氧化剂,不属于质量问题!如需投诉 ,需要提供化学鉴定!请问这属不属于质量问题?或者是否真的需要提供鉴定?
其它综合
2013-06-21 14:51:58
共有4位律师解答
向工商局和质量监督局投诉
与淘宝客服联系
通过法律程序解决。
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