法律咨询
你好!我前段时间购买了**公司的炒股软件,在购买前该软件的客服和宣传材料都有15日无条件退款的说明。可我在15内联系客服要求退货退款后,客服却先推(在端午节前)后干脆说不退了。我给公司网站留言也不见回复。现正拟向上海徐汇区消协投诉,请问还有别的办法吗?
合同纠纷
2013-06-18 18:56:00
共有3位律师解答
你好!你可以向消费者协会投诉处理,不能得到解决的可以向法院起诉维权。
如果金额不大,建议向工商部门投诉.
可以进行投诉。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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