我在12年1月14号买了台**电视,在同年的7月份修了一次,是给换机的,在13年的2月份又机器又出现问题送修,维修站说是给换机,但一直在等直到昨天6月4号新机器才发过来,时间过去了几个月。新机器并不是同型号同规格的。按《平板电视机修理更换退货责任实施细则(暂行)》的第十七条我的机器是可以换机,而十八条里也有规定 在平板电视机三包有效期内,符合换货条件的,销售者因无同型号同规格产品,消费者不愿调换其它型号规格产品而要求退货的,销售者应当予以退货;
那么现在**不能提供同型号规格的机器给我,那我是不是可以要求退机。但**退机可以要收折旧费。请问我是否要交这个折旧费。
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请消协部门调解。
追问:那么他们向我收取折旧费是不是可以的呢
那他不能提供同型号规格的产品我是不是要求退货而不需要任何费用呢
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。