我有一件从美国运到中国的快递，过海关时被快递公司错发到别的地方，一周以后，快递公司再发至我的客户手上，但是，我的客户发现包裹内的东西有磨损，所以拒收，我想让快递公司把那个包裹再运回美国，回复说他们没有责任，所以要运回来，让我自己承担运费，请问我该如何处理。
其它综合
2013-06-01 11:05:38
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可先跟快递公司协商解决的追问：协商，他们说没有责任帮我把货物退回来，现在货物还一直在快递公司的中国中心放着，他们说运回来的运费必须我承担，才给我运回来。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
