我在青岛欣和车行定了一辆车，订车的时候他们说必须要花2700买他们的GPS，否则就不能买那辆车，说是国家规定的，所有分期付款的都要买，另外0利息贷款，但要交3800的手续费，所有的荣威350都一样吗？他们是不是荣威的经销商啊？我们对买车不大了解，所以当时同意了，但回去后发现他们这行为媒体曾报道说是属于强行买卖，但是当时我们交了2900的定金，去要他们也不给，一拖再拖。另一方面，开始他们找的银行说我们能分期付款，现在我对象的单位不给开工资证明，说说是分期付款办不下来不能买车，我们当时把自己的情况说的很清楚了，分期办不下来就让我们交定金啊？当时为什么不说？请问这种情况315能给我们解决吗？他们是不是违法的？我们怎么样才能维护自己的权益？谢谢
其它综合
2013-05-24 20:50:17
共有2位律师解答
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首先，安装gps行为属于车行与GPS公司合作行为，属于强搭硬售行为；其次，你交定金又不想购车是你的违约行为，定金可以不退还，你在没有完全考虑清楚以及点查清楚、准备充分的情况下交定金是鲁莽的。追问：不是不想购车是分期付款办不下来，银行是他们的合作银行，刚开始我们就把自己的情况说的很清楚了，没交定金的时候说我们符合条件，交完定金第二天就因为我对象的工资证明开不下来就不给办了，把所有责任推给我们，本身我们也没要求他们返还双倍定金。我们之所以交定金的前提肯定是买卖公平，不存在欺诈行为，如果知道GPS不是必须要买的我们也不会在他们那定车了，而且3800的手续费就是办分期付款的费用，我们已经答应要交这个费用了，而且银行也是他们找的，既然我们交3800的手续费那办理的事情我们只能是配合，不占主导作用，所以我认为主要责任应该在他们。同时由于我们的买车经验不足导致上当交了定金确实是我们太鲁莽，由于当时急着用车考虑欠佳，请问怎么样才能降低我们的损失？不让更多的消费者误入骗局呢？谢谢
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先到公司去协商，但要有录音，然后在到消协投诉追问：协商了，他们还是不给退，把所有的责任都推给了我们，当时买车的录音和协商的录音都有，还好我对象都录了下来。请问我们退定金的可能大吗？消协周末不上班，已经进行网上投诉了。谢谢您的回答。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
