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我想咨询一下,我在不知情的情况下在5月5日被盗刷了5000元,没有银行的任何信息提示,在5月17日出了账单才知道,知道后报警和银行工作人员联系,我想问我可以拒付吗?可以上诉银行吗?可以维护自己的个人利益吗?银联中心和银行都找不到这台刷卡机,只给一个不存在的地址,警察带我们找了4个多小时都没找到银联和银行给的地址,所以警方不知道那个辖区管,所以立不了案,我该怎么办,这样银行有责任吗?
证券投资
2013-05-19 11:57:42
共有2位律师解答
你好,你不能拒付,但是可以起诉银行。
到银监会反应,请求拿出处理方案.
追问:
我要怎么起诉需要些什么资料
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