我去联想售后做了个笔记本保养,完了他告诉我拆机发现屏幕烂了,但是一般看不出来。我以为是以前我没发现,回来打开网页发现痕迹很明显,我没有证据证明是他们弄坏的,现在他们不承认,怎么办?
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您好!我建议您双方协商吧!收集相关证据!
追问:我现在有一个唯一的优势,就是他当初给我的取机单上有“外观是否完好”这一项,这一项什么也没有,能不能证明我的电脑给他的时候是完整的?他跟我说他拿进去给工程师的时候,工程师一开机发现屏幕有问题。
追问:我现在有一个唯一的优势,就是他当初给我的取机单上有“外观是否完好”这一项,这一项什么也没有,能不能证明我的电脑给他的时候是完整的?他跟我说他拿进去给工程师的时候,工程师一开机发现屏幕有问题。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。