你好！我家在武当特区名门花园5楼，，5月9日大雨那天，6楼未装修的复式楼露天阳台大量积水漫过台阶顺客厅卧室渗漏到我家客厅和卧室，主人在外省，打她电话她说她没有责任，房子买了没在物业领钥匙，责任在开发商和物业，我找物业她说房子卖出去了她们解决不了，请问我应怎么解决？谢谢了。

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