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我2月份买了一辆电动自行车,卖家当时说冲一次电能跑80公里、结果第一天只跑65公里就没电了,当时回答给换一个电瓶。到现在一直拖、电瓶检测说好的、一下说给换电机、现在一直拖。昨天我发现合格证上此型号电动车产品执行Q\\\\ZTYL001-2007标准、此标准为企业标准到2010年5月份己失效,问一下我是否以此依据退货及要赔偿。
其它综合
2013-05-11 20:23:40
共有1位律师解答
你好,可以此为依据,向卖家要求退货,卖家不同意,可告知其存在欺诈消费者的行为,告知他你会向工商部门和消费者协会投诉。卖家依然不允。您可向工商部门投诉或向法院起诉要求退货,并赔偿实际损失。
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