5年前到银行存款定期,被强型推荐购买了理财产品,承诺5年期满取出高于当时5年定期利息,且送一份终生意外险,5年到期取钱却变成保险,只能取到本金和很少的利息,若是保险,既没有保险条款内容,保单也没有签字,保险公司称有电话回访表示我是认同的,请问保险公司的电话回访能保存多久?收益怎么计算的,银行经理不承认当时在银行柜台前办理时的承诺,银行说监控是不会保存5年的,请问我能追回5年的利息损失吗?该如何办理?谢谢为盼!
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保险公司业务员有违规操作,协商不成可向法院起诉。
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与保险公司联系查询确定
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可以先协商,协商不成去法院起诉
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。