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2013年5月4日在香港汇丰上水支行,准备在柜台把2000美金换成港币,柜台职员收到纸币,对其中一部分纸币怀疑,说纸张薄,字迹模糊,就报警说使用假钞,导致当事人在上水警署扣留了接近10个小时,最后鉴证专家鉴定所有美金都是真钞。事情已经过去了48小时,到现在还未收到汇丰的任何道歉,对此当事人非常不满,想追讨汇丰就此事造成的损失,请问该怎么操作,谢谢。

证券投资
2013-05-07 13:47:14
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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