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在帮客户交费时收到假钞 , 发现的时候客户已经离开, 马上打电话给客户,让客户回头, 客户没有返回, 撤消了当时所交的话费第二天,客户投诉,应该如何处理。谢谢

其它综合

2013-04-30 15:54:16

只要拿出证据证明是其使用假钞交费就行，并且他这种行为是违法的，应及时把收到假钞的事及使用假钞的人报到派出所。
这是你的责任.因你收钱的时候应该辩认真假,是真的才能办交费手续.你既然已交了费.就视为默认了.
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