我在厦门**美容院办护肤卡，目前余额七八千，忽被告知**已转让给*世家，虽可继续接受*服务，但其不保证**产品库存用完后的服务，或者让客人再转卡到*，但服务单价皆翻倍，我不同意**擅作主张把客人随意转卖给*，已请厦门12315协商，但*表示与**无债权债务关系，让我自己找**。我一周前已与**总部（总部在石家庄）联系三次，但其客服人员先以厦门店已卖，叫我们自己找新商家，后又以领导出差，已转告领导，第二天会回复我等说词推脱，至今仍无任何人给我说法，请教此案件我可以向石家庄110报警**诈骗客人吗？（备注：春节前后**以老板生日，美容院升级，与三家银行信用卡合作等方式，又向顾客圈钱，然后就突然转卖了厦门店）烦请各位律师予以帮助，下一步我该如何维权？谢谢！
其它综合
2013-04-29 16:32:30
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你有权利要求原来单位退还所有款项
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看具体情况，可以起诉解决追问：谢谢陈律师建议，请教我是向厦门法院起诉还是向石家庄法院起诉？需提供什么资料呢？
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协商还款。追问：目前是前一家美容院把我踢给后一家，后一家叫我自己找前一家，我已电话联络前一家总部，但其客服只是不断推脱主管不在，至今也无人给我说法，请问此类案件律师事务所是否受理，费用如何收取，若胜诉被告方该如何弥补我的经济损失及精神赔偿，此类案件您建议消费者是该忍气吞声自认倒霉还是该坚决维权呢？另外，这家美容院福州还有分院，我是否可以向福州12315投诉，他们是否会受理厦门消费者的投诉呢？谢谢
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
