本人保价快递一台液晶电视。 收件的时候因为收件方身体缺陷(瞎子)无法判定是否损坏就收了。 当时随便找个邻居看了一眼,确认包装没有大的损伤,屏幕玻璃没有碎。 后来过几天找师傅上门安装才发现问题,内屏已经裂了几条缝。 父母并不懂什么叫投诉,等我知道后,赶回家检查后才知道是快递问题, 开始投诉快递公司,快递公司以24小时没有投诉,百般推脱。 从不陪到陪运费到协商再多陪一点点。 后来实在说不过人家专业的谈判人员。 来这里请教相关专业律师,请问快递投诉这个时效性到底是什么规则? 谢谢 已经拉锯战很久了,急急急
保险纠纷
2013-04-27 21:00:43
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2年追问：请问像我这种情况从收件到投诉已经隔了半个多月了，快递公司说他们无法保证这段时间内是不是其他原因损坏的，要我提供证据比如监控，或者找机构检测出证明，我要如何应对？
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
