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我去某教育机构报名参加国家资格证书的考试 当前接到通知说由于年龄原因 我无法参加(报名的时候没有提及) 机构说将帮我推迟到十月 但是本人九月将要赴台做交流 无法参加考试 机构说无法退款 而且当时机构注明的是证书是高级项目管理师 可实际是项目管理师助理 同时通过学委通知 传单上注明是某某专业必考证书 误导我们 现在机构说无法退款 请问我该如何做要回报名费用
其它综合
2013-04-26 12:14:42
共有2位律师解答
如你们可以协商处理,协商不成,你可以向法院起诉要求对方退回款项并承担违约责任
你好 依据消费者管理条例 对方存在欺诈消费的行为 建议投诉 否则 起诉处理!
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