2013.4.19号下午去一家私人眼科门诊给小孩买弱视治疗仪价格1050元,当时销售人员用另一型号的说明书和操作示意图给我们介绍产品,结果买回来才知道治疗仪根本不是她介绍的那一款,而是厂家早就淘汰下线的产品,今天中午我们去协商调换,他们已种种借口大夫不在而推托,要明天再说,而且没有最新的产品,如果要必须要等一周之后,让人很是生气,因为小孩刚四岁半了,严重弱视散光,医院大夫要我们必须定期治疗,一个月后复查视力,这眼看一天天过去了,但我们还没有仪器能给小孩做治疗。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。