你好，我在淘宝买了一台手机，到了之后发现它货不对板，然后我申请退款，但他要求要扣取我300块，他就说是我拆封了。然而他网站上没有相关的条例说拆封了就扣300，在买之前他都没有跟我说明。。。那他这样是属于什么行为？
其它综合
2013-04-11 21:16:58
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你好，你可以联系一下淘宝客服中心。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
