2013年3月29号,我在苏宁易购网上店购买了一部价值3000元的手机.刚开始他们说的是2号给我送达,后来又推到11号.在我一直的催促下.今天客服给我打电话说手机丢了。让我退货。他们的做法违法吗?
民事相关
2013-04-11 20:10:23
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