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您好,我在大型商场买了一部三星9300手机。几个月不到就坏了,说是保修就送到商家那了。可送修一个月了打电话给他们老说没修好。请问律师我怎么办我该?他们有责任吗?
其它综合
2013-04-10 17:29:29
共有1位律师解答
保修协议怎么写的。
追问:
不是统一的三包规定吗。没有再签什么文件,就是瑞德给了一张取机单。买手机时的发票单据都有。手机是主板故障说好免费给换,但是时间太长了,问他们也不知道,老说没修回来。我有权利要求换新的吗。
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