我母亲在公交车上，因司机刹车导致摔倒，L2腰椎骨折（后来医院做CT），因摔倒又被司机叫下车，然后司机车子就开走了，后来有报警，已查到那个司机。因老人家腰椎骨折大小便都要人护理，还没时间去处理。想咨询一下这种情况责任在谁，公交车不是和乘客有什么运营合同关系，我母亲一进医院就花了好几千块了，医生说至少要十周才能下床，那些费用谁来出。（怎样维权）？
其它综合
2013-04-06 15:58:12
共有3位律师解答
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你母亲乘坐公交车，实际上她就与公交公司形成了客运合同关系。作为承运人，公交公司有义务安全的把乘客送到目的地，否则就构成违约，应当承担赔偿责任。司机刹车的行为导致你母亲受伤，只要不是你母亲故意或重大过失引起的，造成的费用就应当由公交公司承担。目前，你要注意保存相应的证据，包括车票、报警回执、相关的见证人、医疗凭据等等，为下一步维权做好准备。如需法律帮助，请致电联系。
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可以按侵权起诉公交公司，应由公交公司承担责任。不仅限于医疗费，还可以主张其他各项费用。特别是注意向法院申请伤残鉴定。
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您好，依你说述，司机是在行使职务过程中造成您母亲损害的，司机没有尽到安全保障义务，大部分赔偿责任应由公交车公司承担。如需帮助，可与我联系。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
