在淘宝买了5万块钱的包包,店主一开始说是正品,后来 被我发现不是正品,找她退货,她说使用过了不能退,并且说她没有说过她的东西跟专卖店一模一样,这种问题能解决吗?
损害赔偿
2013-04-14 21:54:25
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律师解答共有5条
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你这个事情应该属于经济纠纷，公安机关很难受理立案，你还是通过淘宝的维权途径先处理，如果不成，只能是通过诉讼，但是也要考虑成本问题。追问：可以找其他的买家一起维权吗？这样金额会大很多。她的描述里面会有100%真品、100%保真这种字样，但是出了问题她就说她卖的是原单货，本来就跟专柜货不一样。诉讼的费用大概多少
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你好。按照你描述，对方涉嫌欺诈，你可以主张退货。如果协商不成，可以考虑起诉。如需要律师协助，欢迎来电详询。追问：这种情况可以报警吗？要多少金额才能立案？解答：当然可以，而且最好是这样。并且你要及时做证据保全，到公证处对网页进行保全，否则到时候对方一旦把这个描述等资料撤了，你们在证据上就比较被动了。诉讼费是有法院统一收取，律师费则按照广东省律师收费标准收取。
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你好，你可以向法院起诉，建议保存好阿里旺旺中的聊天记录，并尽快将店主所卖包包的网页进行截图并公证，以保证你有足够的证据。
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