3月23日晚我到**一家服装店试衣服,店主递衣服给我试的同时我把手提包递给了店主,要求其为我保管。她拿过去就随手放在了柜台上（收银台）,我在店里面大概试了十几分钟的衣服,在我和店主谈话的期间,她就突然告诉我我的包不在了,我到处找,还追出去看,什么都没找到。我要求店主负一半责任,所有东西价值3000左右,店主承认她有责任,说赔偿我100块钱,后来就报警了。但是警方说我要求店主赔偿属于民事纠纷,他们管不了。所以我想咨询下,这样的情况该怎么办???

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