昨天,几个人在社区打着海尔的旗号推销无3C认证的“韩国进口净水机”,还有别的产品。他们宣传过后,我们老两口买了一台“最好的韩国”净水机,实际厂家在烟台,又有人说在亦庄组装,搞不清楚。安装好,收了钱,只给了收据,说正式发票日后给寄来。他们离开后,机器漏水,打电话把安装工叫回,换滤芯,测水的酸碱度是9。直到这时我们似乎才明白,产品包装箱是开着口的,里面只有机器,合格证、保修证、说明书等应有的东西都没有。也没看到设备上有型号,任何地方都没有3C认证的标志,心想这回是真上当了。要是别的产品可以凑合,可这是进口的水呀,怎还敢下咽!无奈之下,求助于您。多谢!
损害赔偿
2013-03-27 18:54:56
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您好，您有相关证据证明对方与您进行交易么？建议您到公安机关报警。小区里有监控录像么？建议来电进行详细咨询，以便给您提供更有针对性的意见。
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找社区协调看能不能找到厂家信息，然后到工商部门投诉。
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那你可向工商部门投诉的
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